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Travailler avec les auditeurs : revues de processus, questions et constats
Une revue de processus peut faire gagner ou perdre un audit. Arrivez préparé, répondez de manière cohérente et traitez les constats sans conflit.
Vous prépare à : CISA · ISO/IEC 27001 Lead Auditor
Ce que vous saurez faire
- Préparer un script de présentation pour chaque contrôle dont vous êtes responsable
- Consigner les questions des auditeurs et convenir des réponses avant qu'elles ne soient reprises ailleurs
- Contester un projet de constat avec des preuves, pas avec de la frustration
- Répondre aux constats avec des responsables et des dates que l'auditeur acceptera
Des scripts de présentation et un kit de réponse aux constats
Contenu. Un script de présentation par contrôle, un journal des questions de l'auditeur avec les réponses convenues et leurs responsables, et un modèle de réponse aux constats avec des dates de correction.
Vous le construisez leçon après leçon, à partir de votre propre organisation, et vous le remettez pour obtenir votre certificat. Il vous appartient : gardez-le et adaptez-le.
Public
Responsables de contrôles, responsables GRC et managers qui font face aux auditeurs.
Au programme
- Partie 1D'où vient l'exigence 16 min
- Partie 2Comment les petites équipes et les grandes entreprises y répondent 14 min
- Partie 3La méthode, étape par étape 20 min
- Partie 4Atelier pratique : petite équipe au choix 60 min
- Partie 5Atelier pratique : grande entreprise au choix 120 min
- Partie 6Finaliser et remettre votre livrable 20 min
Adapté à votre taille
L'exigence est la même partout. La façon d'y répondre dépend des personnes dont vous disposez. Vous choisissez l'atelier qui correspond à votre organisation.
Comment obtenir le certificat
Remettez votre livrable final, noté selon une grille publiée, et réussissez un court quiz de mise en situation. Votre certificat est versé dans votre portefeuille et peut être vérifié par tous dans le registre public.